[ЗПА] Раніше необхідного строку заявка переходить у статус no_answer

Приклад:

20240610-0000010

Чому взяли в роботу (confirmed) 11.06, а вже через 2 дні 13.06 заявка випала в статус no_answer?

Згідно логіки, через два дні (13.06) ми мали надіслати повідомлення в Slack із запитом "Як там ваша заявка...?" і потім через два дні (17.06) вже перевести в статус no_answer.

В сумі визодить 4 робочі дні. А по логам на Порталі я бачу 2 дні.

20240623-0000036